Geen bronnen gevonden? Dan betaalt u niets — u ontvangt een melding en er wordt niets in rekening gebracht.
Rapport klopt niet met de bronnen? Stuur een e-mail naar info@aobservice.com met uw bezoeker-ID, de datum, de bewering en de tegenstrijdige bron. U krijgt binnen 5 werkdagen reactie; beslissing binnen 10 werkdagen; uitbetaling binnen 14 kalenderdagen.
Herroepingsrecht: u doet vóór betaling afstand van het 14-daagse herroepingsrecht door de verklaring aan te vinken. Dat laat uw terugbetalingsrecht hierboven onverlet.
No sources found? You are charged nothing — you receive a notice and nothing is billed.
Report does not match the sources? Email info@aobservice.com with your visitor ID, the order date, the claim you believe is wrong, and the source that contradicts it. Response within 5 working days; decision within 10 working days; refund within 14 calendar days.
Right of withdrawal: you waive the 14-day right of withdrawal before payment by ticking the required statement. That waiver does not affect your refund right above.
Keine Quellen gefunden? Ihnen wird nichts berechnet — Sie erhalten eine Mitteilung und es wird nichts in Rechnung gestellt.
Bericht stimmt nicht mit den Quellen überein? Schreiben Sie an info@aobservice.com mit Ihrer Besucher-ID, dem Auftragsdatum, der strittigen Behauptung und der widersprechenden Quelle. Antwort innerhalb von 5 Werktagen; Entscheidung innerhalb von 10 Werktagen; Erstattung innerhalb von 14 Kalendertagen.
Widerrufsrecht: Sie verzichten vor der Zahlung durch Anklicken der erforderlichen Erklärung auf das 14-tägige Widerrufsrecht. Das berührt Ihren Erstattungsanspruch oben nicht.
Aucune source trouvée ? Vous n'êtes pas facturé — vous recevez un message et rien ne vous est débité.
Le rapport ne correspond pas aux sources ? Écrivez à info@aobservice.com avec votre identifiant visiteur, la date de la commande, l'affirmation contestée et la source qui la contredit. Réponse sous 5 jours ouvrables ; décision sous 10 jours ouvrables ; remboursement sous 14 jours calendaires.
Droit de rétractation : vous renoncez au droit de rétractation de 14 jours avant le paiement en cochant la déclaration requise. Cela ne remet pas en cause votre droit au remboursement ci-dessus.
¿No encontramos fuentes? No se le cobrará nada — recibirá un aviso y no se le facturará nada.
¿El informe no coincide con las fuentes? Escriba a info@aobservice.com con su ID de visitante, la fecha del pedido, la afirmación que considera incorrecta y la fuente que la contradice. Respuesta en 5 días hábiles; decisión en 10 días hábiles; reembolso en 14 días naturales.
Derecho de desistimiento: renuncia al derecho de desistimiento de 14 días antes del pago marcando la declaración requerida. Eso no afecta a su derecho de reembolso indicado arriba.
لم نجد مصادر؟ لن يُحصَّل منك أي مبلغ — تصلك رسالة إشعار ولا يُفوتَر لك شيء.
التقرير لا يطابق المصادر؟ أرسل بريدًا إلى info@aobservice.com مع معرّف الزائر الخاص بك، وتاريخ الطلب، والادعاء الذي تراه خاطئًا، والمصدر الذي يناقضه. الرد خلال 5 أيام عمل؛ القرار خلال 10 أيام عمل؛ الاسترداد خلال 14 يومًا تقويميًا.
حق الانسحاب: تتنازل عن حق الانسحاب البالغ 14 يومًا قبل الدفع بتحديد الإقرار المطلوب. لا يؤثر ذلك على حقك في الاسترداد المذكور أعلاه.
| Situatie | Recht op terugbetaling |
|---|---|
| Rapport bevat feitelijke onjuistheden die afwijken van de vermelde bronnen | Ja — volledig |
| Er zijn geen bronnen gevonden (rapport niet geleverd) | Ja — niets in rekening gebracht |
| Technische fout waardoor het rapport niet geleverd werd | Ja — volledig |
| U vindt het antwoord niet nuttig of niet wat u verwachtte | Nee — subjectief oordeel |
| U heeft zelf de verkeerde vraag gesteld | Nee — u kunt wel een nieuw rapport vragen |
| Uw verwachting was dat het rapport juridisch, financieel of medisch advies zou zijn | Nee — zie artikel 6 van de voorwaarden |
Stuur een e-mail naar info@aobservice.com met:
U hoeft geen account aan te maken en geen formulier in te vullen.
| Stap | Termijn |
|---|---|
| Reactie op uw verzoek | Binnen 5 werkdagen |
| Beoordeling en beslissing | Binnen 10 werkdagen na ontvangst van een volledig verzoek |
| Uitbetaling na goedkeuring | Binnen 14 kalenderdagen, terug naar de oorspronkelijke betaalmethode |
Consumenten in de EU hebben bij onlineaankopen wettelijk 14 dagen bedenktijd. Omdat onze dienst onmiddellijk wordt geleverd, doet u van dat recht afstand — maar alleen als u dat vóór de betaling uitdrukkelijk bevestigt.
Vóór elke betaling op aobservice.com moet u daarom de volgende verklaring aanvinken:
"Ik vraag om onmiddellijke levering van het rapport en ik erken dat ik daarmee mijn recht van herroeping binnen 14 dagen verlies."
Zonder die aanvinking kan de betaling niet worden gestart. Wij leggen het moment vast en sturen u binnen 24 uur een bevestiging per e-mail.
Deze afstand van het herroepingsrecht laat uw recht op terugbetaling op grond van artikel 1 volledig onverlet. Klopt het rapport niet met de bronnen, dan houdt u recht op uw geld terug.
Neem contact op via info@aobservice.com. Wij reageren binnen 5 werkdagen.